Verbessern Sie Ihr Gästeerlebnis

Digitale Umfrage– und Analyselösung zur Verbesserung der Qualitätsstandards in der Hotelbranche

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Your Survey Export – Now for the hotel industry

Vergleichen Sie Einheiten weltweit

DSGVO-konform

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High quality Umfragen

Individuelle Unternehmensmarke

Erreichen Sie Ihre Gäste

AUF VIELFÄLTIGE WEISE

QR-codes everywhere
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QR-Codes ÜBERALL

Umfragen, die über QR-Codes in Hotelzimmern, Aufzügen, Restaurants oder im Poolbereich zugänglich sind

tablets an hot spots

Nutzen Sie Tablet-Ständer an ausgewählten Hotspots in verschiedenen Bereichen wie Aufzügen, Bars oder Wellnessbereichen

Tablets on Hotspots
Tablets on Hotspots
Indicent Management
Indicent Management

VORFALL VERWALTUNG

Erstellung von Vorfällen über QR-Code mit Bild-Upload, die an Ihr System gesendet werden

3RD-PARTY INTEGRATIONen

Integrieren Sie unser Bewertungstool ganz einfach in Ihre Website oder Ihre mobilen Anwendungen

3rd party integration
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realtime analysis

IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND SEIN

Dashboards
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Überwachen Sie permanent Ihre Kundenzufriedenheit mit nur wenigen Klicks.

Analysis Dashboard
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Analysis Reports
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Reports
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Analysieren Sie die einzelnen Fragen Ihrer Umfragen im Detail und verfeinern Sie sie.

Trendreports
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Verfolgen Sie die Entwicklung der Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Analysis Trends
Analysis Compare
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Compare Units
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Vergleichen Sie die Umfragedaten von Ihren Hotels, Abteilungen und Dienstleistern.

unsere Dienstleistungen

we are happy when you are

Surveys
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UMFRAGEN

Gemeinsam entwickeln wir individuelle Umfragen

Profitieren Sie von jahrelanger Erfahrung in der Durchführung von Marketingumfragen

Wir kümmern uns um die Implementierung und den Support

IMPLEMENTierung

Vor Ort entscheiden wir gemeinsam, wo wir QR-Codes platzieren und finden die besten Hotspots für Tablet-Ständer

Implementierung unseres Systems in Ihrem(n) Hotel(s)

Wir liefern und verwalten Tablets und Internet-Verbindungen

Implementation
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Onboarding
Onboarding

ONBOARDING

Wir schulen Ihr Team

Wir richten die Software genau nach Ihren Bedürfnissen ein

Wir schulen Ihre Mitarbeiter, wie sie das System optimal nutzen können

SUPPORT

Qualitativ hochwertiger Online-Support

Vor-Ort-Service / wenn Sie uns brauchen, sind wir da!

Online-Schulungsmaterial und Dokumentation

Support
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Future in Mind
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MIT BLICK AUF DIE ZUKUNFT

Kontinuierliche Verbesserung der Software und der Funktionen in der benutzerzentrierten Entwicklung

Hohe Verfügbarkeit unserer Software-as-a-Service-Lösung durch den Einsatz modernster Technologien und automatisierter Prozesse

mehr features

expect the unexpected – we are open for input

units-management

Verknüpfen Sie eine Umfrage mit mehreren auswählbaren Managementeinheiten, um detaillierte Auswertungen zu erhalten.

Units Management
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Surveys Management
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Umfragen-management

Verwalten Sie Ihre Umfragen an einer Stelle.

feature requests

Übersicht über alle Funktionswünsche – oder teilen Sie uns mit, was Sie vermissen oder was wir besser machen könnten?

Feature Requests
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Integration into Web or App
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integration

Integrieren Sie Ihre Umfragen ganz einfach in Ihre Website oder App.

QR-Code Drucken

Verwaltung aller zu druckenden QR-Codes. Wir organisieren den Druck und Versand direkt an Ihr Hotel.

QR-Code Printing
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Tablets on hotspots
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tablets

Nutzen Sie Tablet-Ständer an ausgewählten Hotspots in verschiedenen Bereichen wie z.B. an der Rezeption, den Aufzügen, Bars oder Wellnessbereichen.

Lassen Sie sich von uns für Ihre optimale Lösung beraten!

Wir helfen Ihnen gerne persönlich!

Team
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