Verbessern Sie Ihr Gästeerlebnis
Digitale Umfrage– und Analyselösung zur Verbesserung der Qualitätsstandards in der Hotelbranche
Vergleichen Sie Einheiten weltweit
DSGVO-konform
Live trends & dashboards
High quality Umfragen
Individuelle Unternehmensmarke
Erreichen Sie Ihre Gäste
AUF VIELFÄLTIGE WEISE
QR-Codes ÜBERALL
Umfragen, die über QR-Codes in Hotelzimmern, Aufzügen, Restaurants oder im Poolbereich zugänglich sind
tablets an hot spots
Nutzen Sie Tablet-Ständer an ausgewählten Hotspots in verschiedenen Bereichen wie Aufzügen, Bars oder Wellnessbereichen
VORFALL VERWALTUNG
Erstellung von Vorfällen über QR-Code mit Bild-Upload, die an Ihr System gesendet werden
3RD-PARTY INTEGRATIONen
Integrieren Sie unser Bewertungstool ganz einfach in Ihre Website oder Ihre mobilen Anwendungen
realtime analysis
IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND SEIN
DASHBOARDs
Überwachen Sie permanent Ihre Kundenzufriedenheit mit nur wenigen Klicks.
reports
Analysieren Sie die einzelnen Fragen Ihrer Umfragen im Detail und verfeinern Sie sie.
trend reports
Verfolgen Sie die Entwicklung der Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit, um bessere Entscheidungen zu treffen.
compare
Vergleichen Sie die Umfragedaten von Ihren Hotels, Abteilungen und Dienstleistern.
unsere Dienstleistungen
we are happy when you are
UMFRAGEN
Gemeinsam entwickeln wir individuelle Umfragen
Profitieren Sie von jahrelanger Erfahrung in der Durchführung von Marketingumfragen
Wir kümmern uns um die Implementierung und den Support
IMPLEMENTierung
Vor Ort entscheiden wir gemeinsam, wo wir QR-Codes platzieren und finden die besten Hotspots für Tablet-Ständer
Implementierung unseres Systems in Ihrem(n) Hotel(s)
Wir liefern und verwalten Tablets und Internet-Verbindungen
ONBOARDING
Wir schulen Ihr Team
Wir richten die Software genau nach Ihren Bedürfnissen ein
Wir schulen Ihre Mitarbeiter, wie sie das System optimal nutzen können
SUPPORT
Qualitativ hochwertiger Online-Support
Vor-Ort-Service / wenn Sie uns brauchen, sind wir da!
Online-Schulungsmaterial und Dokumentation
MIT BLICK AUF DIE ZUKUNFT
Kontinuierliche Verbesserung der Software und der Funktionen in der benutzerzentrierten Entwicklung
Hohe Verfügbarkeit unserer Software-as-a-Service-Lösung durch den Einsatz modernster Technologien und automatisierter Prozesse
mehr features
expect the unexpected – we are open for input
units-management
Verknüpfen Sie eine Umfrage mit mehreren auswählbaren Managementeinheiten, um detaillierte Auswertungen zu erhalten.
Umfragen-management
Verwalten Sie Ihre Umfragen an einer Stelle.
feature requests
Übersicht über alle Funktionswünsche – oder teilen Sie uns mit, was Sie vermissen oder was wir besser machen könnten?
integration
Integrieren Sie Ihre Umfragen ganz einfach in Ihre Website oder App.
QR-Code Drucken
Verwaltung aller zu druckenden QR-Codes. Wir organisieren den Druck und Versand direkt an Ihr Hotel.
tablets
Nutzen Sie Tablet-Ständer an ausgewählten Hotspots in verschiedenen Bereichen wie z.B. an der Rezeption, den Aufzügen, Bars oder Wellnessbereichen.
Lassen Sie sich von uns für Ihre optimale Lösung beraten!
Wir helfen Ihnen gerne persönlich!
